Quá trình vận chuyển
Toàn bộ đơn hàng tại Charmy.vn được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng.
– Đơn hàng Hỏa Tốc tại HCM: dự kiến 2-3 giờ sẽ nhận được kể từ thời điểm chốt đơn ( do dịch vụ Grab, Ahamove… vận chuyển)
– Đơn hàng nội thành HCM: dự kiến 1 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn ( do dịch vụ GHTK, GHN, Viettel Post… vận chuyển)
– Đơn hàng tỉnh: dự kiến 1-3 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn ( dịch vụ GHTK, GHN, Viettel Post… vận chuyển )
– Quá trình vận chuyển: thường sẽ được giao trong ngày bằng dịch vụ ship ngoài, ngoại thành HN dự kiến giao 1-2 ngày kể từ ngày chốt đơn ( do dịch vụ GHTK, GHN, Viettel Post… vận chuyển )
* Khách hàng sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.
Chi phí vận chuyển
Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
*Đặc biệt: Chính sách Free Ship
Khách hàng sẽ miễn phí vận chuyển đơn hàng khi đạt một trong hai điều kiện sau:
. Khách ở nội thành HCM mua hàng với hóa đơn trên 300k
. Khách ở ngoại thành và mua hàng trên 400k